新华社天津12月24日电（记者隋福毅）冬至过后的一大早，快递员张德犇顶着寒风前往位于天津河北区昆云里社区的快递派送站，脖子上围着一条新围巾。

这条围巾很特别，由昆云里社区云尚七彩志愿联盟的志愿者亲手编织。社区工会驿站将围巾送给了张德犇，以此来感谢这位快递员对社区的无私奉献。

不久前，在一次日常送快递的途中，张德犇敏锐地发现一户人家的阳台有烟冒出。他立刻意识到情况紧急，迅速上报给社区网格员，并与网格员一同赶往现场，齐心协力将火扑灭，成功防止了一场事故的发生。

经过此事，张德犇得知这户人家居住的是一名老人。此后，张德犇没有忘记这位独居的老人。如果有昆云里社区的派送任务，他便会特意前往老人家中，与老人聊会儿天。

“社区居住的老人多，而且子女大多不在身边，所以我送货时，不仅会将商品送至指定地点，还会帮忙做一些力所能及的事情，比如将生鲜食品放入冰箱，协助携带一些生活必需品……”张德犇说。

如今，张德犇也成为了云尚七彩志愿联盟的志愿者兼流动网格员，积极参与社区志愿活动，定期上门向老人送温暖。

“社区建设需要大家共同参与，快递员在走街串巷的过程中不仅熟悉社区的每一个角落，还能与居民建立起密切联系，帮助我们发现和解决很多问题。”昆云里社区工作人员卢云鹏说。

张德犇的围巾由社区志愿者魏克莉编织。“温暖是相互传递的。”她说，“快递员真心实意在为社区服务，天冷了，我们也要做点事情。”

不仅仅是张德犇，越来越多的新就业群体在天津这座城市感受到了温暖。走进红桥区总工会在红旗社区建设的工会驿站，外卖骑手张兴智送完一单外卖后来到驿站喝口热水，他和工作人员你一言我一语地轻松交谈，聊起了社区里的新鲜事。

一杯水的暖心之举激发了张兴智的热情。他发起的“红咸先锋”志愿团队已有300余名骑手加入。“现在这支队伍已经成为参与社区治理的重要力量。”社区书记李济城说。

“他们与社区网格员紧密协作，在工作途中不忘反馈在街域里发现的问题，也有骑手与我们社区的困难家庭结成帮扶对子，定期参与志愿服务活动……”李济城介绍道。

随着新就业群体在社会生活中扮演着愈发重要的角色，天津市推出一系列举措关心关爱新就业群体工作，帮助他们优化工作环境，凝聚工作合力。

前不久，天津市河北区委社会工作部推出《河北区新就业群体“暖新十五条”举措》，包括搭建直接联系通道、开展职业能力提升行动、搭建法律维权帮助平台等内容，帮助新就业群体健康发展。

天津市总工会大力推进工会驿站的建设，全面提升工会驿站服务质量，不仅为新就业群体提供了优质服务，还为他们搭建了一个交流互动和自我提升的平台。

卢云鹏说，昆云里社区为新就业群体开放了青年夜校，举办了各类讲座和培训活动，帮助他们更好地融入社区，增强其社区归属感。

“‘人心换人心’，我们用心做好服务，新就业群体也会以更加热情和敬业的态度回馈社区。这是一种双向奔赴。”李济城说。

目前，天津市已有大大小小超6000家工会驿站落成。在天津，织得更密、沉到基层的工会驿站，已经成为冬日里快递小哥、外卖骑手、环卫工人等群体的歇脚、暖心之处。

“下一步，我们将坚持围绕新就业形态劳动者的工作特点，扎实推进工会驿站建设，探索创新工会驿站运维管理方式，不断刷新劳动者进‘站’体验，真正把工会驿站打造成‘凝新’‘暖新’‘安新’的新平台，以实际行动传递工会力量，传播工会声音，打响工字品牌。”天津市总工会副主席密松说。